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        思想上堅定立場 行動上提高認識

        《打鐵還需自身硬》觀后感
        時間:2018-03-30 09:34:58  來源:銀行界網  供稿單位:建行常德漢壽支行  作者:王元

            3月26日晚漢壽支行組織全行員工認真開展三月份集中學習,觀看電視專題片《打鐵還需自身硬》。“打鐵還需自身硬”是習近平總書記經常引用的一句諺語,寓意深刻,發人深省,讓人深有感觸。這句話理解來說,也就是必須先把自己管理好,才能夠真正解決自身問題。習總書記在中央政治局會議擲地有聲地指出,“抓作風建設,首先要從中央政治局做起,要求別人做到的自己先要做到,要求別人不做的自己堅決不做,以良好黨風帶動政風民風,真正贏得群眾信任和擁護。”管理好自己,必須要從思想和行動兩個方面加強:

            一、在思想上:要始終堅定政治立場,堅決服從中央決策部署,做一個政治上靠得住的人。要不斷加強理論學習,用中國特色社會主義理論體系武裝頭腦,增強政治素質。要從思想上牢固樹立實事求是、與時俱進的思想作風;要有敢于負責、勇于擔當、勇爭第一的精神;就是思想境界要高、理論水平要高、工作標準要高。只有思想作風過硬,才能言行一致、表里如一、始終如一。

            二、在行動上:不要做說話的巨人行動的矮子,要提高認識,落實到行動中去。柜臺服務是一項沒有最好只有更好,沒有終點只有起點的工作。所以要求我們要不斷完善。怎么提高行動力?這就要我們將理論學習與實踐結合起來,做到學以致用。在柜臺工作中不斷強化服務至上意識,把廣大服務對象的滿意度作為工作的出發點和歸宿,強化執行力,為服務對象辦事,為其提供高效優質的服務。

            只有做好這兩點才能真正地管理好自身,才能讓自身出淤泥而不染,才能抵制一切糖衣炮彈的誘惑,才能為廣大客戶提供最優質的服務。


         

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