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        如何營銷電子產品

        時間:2011-05-23 09:07:33  來源:銀行界網  作者:孫姝珍

        電子銀行產品對減輕柜面壓力,提高服務效率和質量具有積極的促進作用,如何更好的營銷,我個人認為:

          首先,了解產品的營銷亮點和營銷產品的難點,電子產品有一定的操作性對未使用過的可讓其產生一種操作復雜的感覺,針對這類客戶我們盡可能抽出幾分鐘的時間,對客戶進行操作演練,讓客戶現場操作,親身體驗產品的快捷方便,克服客戶畏難情緒,此外,客戶對產品的安全性有所顧慮,所以在營銷的同時應給客戶提示電子產品的風險防范措施及一些該注意的事項。

         其次,找準營銷對象,電子產品營銷的對象主要有以下幾類人:一是年青人,愿意接受新生事物,經常通過電腦,手機上網,這類客戶是我們的營銷重點,二是經常辦理匯款,轉賬的客戶,網上銀行轉賬手續費打五折,手機銀行匯款手續費三折,一天24小時都可辦理,這是營銷的亮點,另一類客戶是距銀行網點較遠的客戶,因查詢,轉賬,匯款不方便,來往一趟費錢又費力,向此類客戶營銷可幫助解燃眉之急。

         要想更好的營銷產品,只有自已熟練掌握各種產品的功能和使用,才能更好的營銷給客戶。在網點形成一種積極向上,健康的競爭氛圍,每天給自已制定目標,并盡可能的完成自已制定的目標計劃。

         服務是營銷的基礎,而效率是做好服務工作的前提,我們要注重營銷的各個細節,從而把握住營銷的最佳時機,以效率、服務促營銷,提高營銷的成功率和客戶的滿意度。
         
         

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